南方财经记者魏彤李振广州报道
骤降的气温也阻挡不住岭南大地的消费热浪。
连日来，第十五届全国运动会（简称“十五运会”）的热门赛事都出现了“一票难求”的情况。广之旅“跟着赛事去旅行”系列的旅游产品销售火爆，近日迎来了观赛出游高峰。
来到新的城市，想找退税免税商店？想逛特色商圈？想品尝特色美食？来广东旅游观赛的游客，只需扫一扫二维码，全省21个地市的商文旅体游资源便可“一图囊括”，通过“扫码即达”的便捷功能，轻松实现畅顺消费。
11月14日，广东省商务厅正式对外发布“广东美食地图”与“广东购物地图”，联动蚂蚁集团、阿里巴巴、美团打造“食在广东”“购在广东”消费品牌。作为“粤享暖冬乐游广东”消费季活动的重要一环，此次推出的地图是广东省激活冬季消费市场、推动消费持续升温的一项重要举措，也是深化商文旅体融合、优化消费体验的一次积极探索。
党的二十届四中全会明确提出大力提振消费，“以新需求引领新供给，以新供给创造新需求”。广东以“一张地图”的巧思，打通线上线下消费通道，从美食到购物，把线上消费流量顺畅衔接到线下消费体验，借助技术实现了新需求引领新供给，重构了消费新势能。
整合“新供给”激活“新需求”
这个冬天，无论你是打卡一家潮流首店，还是想寻味一盅老火靓汤，不妨打开手机扫一扫——让智能地图带你穿越岭南烟火，开启一场“暖冬之约”。
广东省商务厅发布的“广东购物地图”与“广东美食地图”，最鲜明的特点就是整合了全省优质的消费“新供给”。
据介绍，“广东购物地图”系统整合了全省21个地市的核心商圈、特色街区、免税退税商店、老字号品牌和特产资源，清晰标注了从国际消费枢纽到地方特色网点的多层次消费场景，堪称广东消费的“全景指南”。
该地图聚焦全省各地市重点购物区域与优质商户，通过“扫码即达”功能，构建“选择—导航—到店”的一站式购物信息查询，已涵盖全省53个特色商圈、2000多家免税退税商店、60多个首发空间、200多家老字号，让市民游客一键找到购物地点。
而“广东美食地图”更是在首批精选出全省21个地市推荐的近300道地标特色美食，呈现广府菜、潮汕菜、客家菜等粤菜流派的主要精华，图文并茂展示色香味俱全的广东地道菜品，推荐众多特色餐饮门店打卡地。
广东省商务厅服务贸易与商贸服务业处二级调研员田敏介绍，消费者只需扫码获取专属页面，点击定位坐标，即可一键导航直达寻味目的地，为每一位来到广东的客人一饱口福、品尝地道美食提供贴心指南，尽享“食”尚风味。
在整合“新供给”的基础上，广东还尝试通过地图来激活“新需求”。
广东省商务厅市场规划与建设处副处长邓威告诉南方财经记者，“广东购物地图”实际上是一张优质的“供给升级图”。通过该地图，广东实现了引导消费流向，激励全省商业企业提质增效，打造一批体验丰富、服务优质、特色鲜明的消费目的地，从而优化消费供给，提升消费能级，推动广东消费市场从规模扩张向质量提升转变。
配合“广东美食地图”发布，广东还将同步在支付宝、云闪付、抖音、美团等多个平台发放“食在广东”餐饮消费券，切实激活游客的消费需求。目前，该地图已覆盖全省主要餐饮场所，游客只要到广东，就能参与餐饮消费券领取，体验“平、靓、正”的广东美食。
在艾媒咨询CEO兼分析师张毅看来，这两份地图的核心价值在于精准导流，降低消费者决策成本，激发潜在需求，把分散、隐性的商业资源系统化、可视化，降低探索门槛，提升即时消费意愿。“重要的是，地图不仅是工具，更是官方消费指南的品质背书，打造品牌效应，扶持本土特色商业，把老字号、小众打卡点、特色小店推向消费者，塑造广东的整体消费品牌形象。”
科技赋能线上反哺线下消费
从两份地图不难看出，广东实际上是想借助“地图”打通线上线下消费通道，把线上消费流量顺畅衔接到线下消费体验，借助技术实现了新需求引领新供给，以此重构消费新势能。
例如，按照设计，“广东购物地图”搭建了扫码即可接入的程序页面，实现了无缝导航衔接，后台由高德导航软件支持服务，实现从线上选择到线下到店的顺畅衔接，解决“找店难、路线绕”的消费痛点，这样就可以把首次来粤的游客引导到线下消费体验。
田敏透露，省商务厅未来还将会同各地市，陆续推出“粤味21”城市餐饮品牌IP矩阵、首批30个特色美食集聚区、30条“city walk”寻味美食线路，推荐本地风味美食、餐饮门店、美食街区。一系列举措，也将有利于实现将线上流量反哺线下的目的。
值得注意的是，广东省商务厅此次发布的“地图”背后，技术在其中扮演了重要角色。支付宝整合平台技术能力，实现精准信息推送与智能导航；美团则通过“寻味广东”专题页面，集榜单查询、文化解读、优惠下单于一体。
蚂蚁集团战略发展部广东总经理吴颖表示，作为深耕数字生活服务的平台，支付宝一直致力于把平台的技术能力转化为消费者看得见、摸得着的便捷体验。支付宝推出的两份地图，整合了全省非常多的精准信息，能够基于用户的实时位置智能推荐精选商户、潮流打卡地或烟火气集市。
美团广东省公共事务总监黄雪姣也透露，作为连接消费者与商家的数字桥梁，美团始终致力于以技术赋能消费、以美食传递文化，让更多人爱上“食在广东”的独特魅力。大家只要打开美团专属页面，无需繁琐操作便可一键完成下单，让“寻味广东”无缝链接到“吃到”。
“人的需求是不断变化的，技术的作用就是根据人的需求精准匹配消费场景，最终实现越来越人性化的推荐。”业内人士分析，正是因为有了AI等技术的赋能，平台才可以根据用户的消费频率、消费喜好、在地特色，引导用户朝着更加健康的方向去消费。
例如，高德地图近期针对美食上线的“扫街榜”就是基于用户导航、搜索、到店等真实行为数据，结合AI技术生成美食榜单，助力宝藏小店被更多人发现。
在张毅看来，地图的核心是数据、流量和生态，技术赋能的关键是要加强动态数据和智能算法的结合，尤其在实现千人千面的实时推荐，把平台的流量优势精准由线上引导到线下。
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